这台滚筒洗衣机，客户说洗到一半就出问题了，现在是不能洗衣涤，也不能脱水，连这个门也打不开了，这到底是怎么回事？试了一下这台洗衣机，启动洗涤程序之后没有任何反应，不进水，不排水，这个桶也不转，接着测试一下脱水程序，刚开始的时候这个洗衣机的内筒会转一下，但是之后就会一直停住，没有任何反应。

现在内筒在转，那等一会儿这个内筒就停下来了，看洗衣机这个故障表现很像是主板失控了，这个程序不受控制，但是仔细想一下，根据这个洗衣机的工作流程，应该是排水故障，这个滚筒洗衣机它在洗涤的时候先会排一次水，排完水之后，然后开始称重，再根据所放衣物的重量来进行注水。脱水程序的时候，这个洗衣机会内桶转一会儿，使里面的衣物打散弄平，接着在排水，然后内桶再开始转。之前测试的时候，不管是洗涤还是脱水，都没有听到水泵工作的声音，所以可以判定应该是水泵工作异常导致的，之所以门打不开的原因就是因为它这个是洗到一半坏的，里面还有水，主板检测到里面还有水，肯定是不会让你把门打开的，不然这个水就直接漏出来流到你的地板上了，确定这个主板到底有没有失控，我们只需要在脱水程序的时候等5分钟，只要它这个机器报排水超时故障，那就代表着电脑板。并没有失控。经过几分钟的等待，现在机器报了104故障代码，这个代码的含义就是排水超时，接着我们再手动把里面的水给排掉，看一下门能不能打开。一般共通洗衣机的底部都有一个排污口，我们将底部的装饰盖给它拆掉，有的是一个小盖子，可以直接打开的。拆掉盖子之后，我们再把这个阀门按照逆时针的方向将它打开。刚才听到门锁解开的声音，现在这个门就可以打开了，那就说明电脑板并没有失控。

接下来我们将洗衣机放倒，检查一下它底部的排水泵。就是这个配件，这个排水泵不工作，要么是它这个供电有问题，这个供电的话有可能是电源线断了，有可能是主板问题，要么就是这个排水泵里面的电机坏了，我们可以启动机器之后，测一下这个排水泵供电插头有没有220伏的交流电，将洗衣机重新接上电源，然后选择脱水程序，启动之后看一下排水泵插头有没有220伏的交流电。测量发现是有电压的，说明排水泵的供电正常，就代表着排水泵损坏了，如果排水泵没有供电的话，那就是电源线或者是主板有问题。接下来我们将排水泵的4颗固定螺丝给它拆掉。除了4颗固定螺丝，这个排水泵上还有这个软管，软管接头是有个卡箍的，需要把这个卡箍用钳子给它夹住才能取下来。现在带了一个新的排水泵过来，这个排水泵可以直接换整个总成，也可以单独把损坏的电器给它换掉。

这个排水泵电机使用的是220伏的交流电，所以它这个插头是没有正负极之分的。更换好排水泵之后，我们再测试一下它的洗涤跟脱水功能，先试一下洗涤功能，现在洗涤程序可以进水了，水浸好之后内桶也可以正常工作，再测试一下脱水程序。机器也可以正常排水了，能够听到水泵工作的声音，脱水电机也可以高速运转，没有问题。最后再测试一下门锁能不能打开，现在屏幕上显示的是锁门状态，我们暂停一下，看门能不能打开。 现在门锁的符号已经消除了，门也可以正常打开，这一台滚筒洗衣机就修好了。