买来才一年多的时间，刚过保修期就坏了这台电热水器，客户说现在的故障是不能加热，插上电，不管等多久，这个温度一直是显示十几摄氏度。这个是机器的条码，开头是2022，不知道是不是代表2022年生产的。

先把它的检修口拆开检查一下它这个螺丝使用的是三角形的异形螺丝，普通的十字螺丝刀还拆不了。打开之后就可以看到它的电路板了，还是装在检修盖上的，设计起来还是相对来说比较好的，方便检修。像这种有电不加热的故障，要么是这个继电器工作异常，要么就是加热管坏了，我们可以先开关机试一下，听一下这个继电器有没有吸合的声音，先关机试一下，能够听到继电器动作的声音，但是声音重合不太明显。开机就比较明显了，声音是分开的，继电器可以工作，那就代表着它的12伏供电是正常的。

接下来我们把电源拔掉，外用表打到风鸣档，我们去测一下加热管是不是正常的，一般加热管的组织非常小，测量加热管两端只要能够听到声音，就说明加热管是好的。可以听到万用表发出蜂鸣声，说明加热管没问题，那这种情况就很明显，是继电器的触点坏了，继电器上面的两条线就是接的触点，我们可以在通上电测一下继电器触点之间的阻值，不出意外的话应该阻值非常大，先把电源给它接上，外表切换到电阻档，带电测量的时候不能使用风鸣档，否则会误判的。现在继电器已经熄合了，我们测一下继电器上的两条线。

测量阻值非常大，有11兆欧姆左右，说明触电没有吸合在一起，正常阻值是零，花了点时间，现在把这个继电器给它更换掉了，我们再试一下，接上电源，听到继电器熄合的声音了，然后我们再测一下上面的两条线。现在显示的就是0欧姆了，已经正常了，我们再测一下热水器的工作电流，电流也有了8.8，说明加热管也工作了，这台电热水器就修好了，之前只有十几摄氏度，现在温度已经上升到30°C了，最后修理费收了白黑。